在現代社會中,霸凌的問題層出不窮,這種源自於權力不對等所產生的行為,嚴重影響著受害者的心理健康。如果你在職場上時常感覺被針對、排擠,很有可能你正面臨著職場霸凌的問題!本篇就要帶你了解什麼是職場霸凌,遇到職場霸凌該如何應對?必要時又可以採取什麼方式進行申訴?勇敢捍衛自己的權益!
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什麼是職場霸凌?
職場霸凌指的是在工作環境中,某些個人或群體持續地對另一個人進行不當行為,包括言語上的侮辱、故意的排擠或其他形式的心理虐待。
而判斷職場霸凌的關鍵,在於行為的「持續性」和「系統性」。單一事件可能不構成霸凌,但如果這些行為是持續發生的,並且對受害者造成了心理上的壓力或恐懼,那麼就可以被視為霸凌。
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常見的職場霸凌行為有哪些?
如果在職場上出現以下幾種情形,且狀況一直持續發生,都可以算是職場霸凌的一種!
- 公開羞辱或貶低他人
- 故意排擠或孤立某位員工
- 不合理的工作要求或過度監控
- 散播謠言或誹謗
- 威脅或恐嚇
遇到職場霸凌怎麼辦?
當你遇到職場霸凌,可以採取以下 5 個措施來保護自己:
- 記錄事件:詳細記錄每次霸凌事件的時間、地點、內容及證人來進行蒐證。
- 尋求支持:與信任的同事、朋友或家人分享經歷,尋求情感支持。
- 正式申訴:向人力資源部門或上級主管提出正式申訴,並提供相關證據。
- 尋求專業協助:必要時,尋求心理諮詢或法律建議。
- 保持冷靜和專業:在面對霸凌者時,保持冷靜和專業,避免情緒化反應,這有助於保護你的職業形象。
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職場霸凌蒐證 4 大策略
了解遇到職場霸凌初步的應對方式之後,接著我們再來詳細談談,如果要進一步捍衛自身權益時,該如何進行蒐證。
- 記錄事件:詳細記錄每一次霸凌事件,包括日期、時間、地點、涉及人員、事件經過以及你的反應。這些記錄應該盡可能具體和客觀。
- 保存書面證據:保留所有相關的電子郵件、短信、聊天記錄或任何書面交流,這些都可以作為霸凌的證據。
- 錄音或錄影:在法律允許的情況下,考慮錄音或錄影霸凌事件。
- 收集證人證詞:如果有同事目擊了霸凌事件,請他們提供書面證詞或願意在需要時作證。
記住,蒐證的目的是為了保護自己並促進一個更健康的工作環境。根據情況的不同,可能需要採取不同的策略。
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職場霸凌申訴管道
為了保護員工,根據勞動部規定,雇主應制定標準處理程序,以應對職場不法侵害事件,並明確規範申訴或通報的途徑及後續處理機制。如提供職場不法侵害通報表、電子郵件和專用電話等,讓勞工在遭遇職場霸凌時,能夠立即向公司專責部門申訴。
一旦勞工通報問題,專責部門會在24小時內記錄下來,並根據情況決定下一步的行動。他們可能會聯繫外部的專業機構,組成一個小組來處理這個問題,並確保當事人得到妥善的安置或醫療協助。後續應通知公司的管理高層,進行內部相關懲處,並提供工作調整的建議、心理輔導和法律支持。
若工作地在臺北市,可向以下兩單位申訴,如經查證屬實,將依法處理。
- 台北市政府勞動局(地址:臺北市信義區市府路1號5樓東北區,電話:1999(外縣市可撥02-27208889)
- 臺北市勞動檢查處(地址:臺北市萬華區艋舺大道101號7樓,電話:2308-6101)
職場霸凌申訴流程
- 向公司內部的申訴機構提交書面申訴,附上所有相關證據。
- 等待公司調查結果,並在必要時參與調查過程。
- 如果公司未能妥善處理,考慮向外部機構申訴。
- 在法律顧問的指導下,準備進一步的法律行動。
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結語
記住,你並不孤單,還有很多資源和人可以幫助你渡過難關。 希望這些資訊能夠幫助你在工作中感到更安心。如果有任何問題或需要進一步的幫助,請隨時尋求支持。你值得被尊重和保護。
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